Regulamin
Niniejszy dokument stanowi regulamin korzystania z serwisu internetowego WestAce Casino, dostępnego pod adresem westace-pl.pl. Określa on zasady rejestracji, korzystania z gier i zakładów, dokonywania wpłat i wypłat, a także warunki przyznawania i wykorzystywania bonusów. Korzystając z serwisu, akceptujesz wszystkie postanowienia niniejszego regulaminu.
Akceptacja regulaminu i zmiany
Rejestrując konto w WestAce Casino, oświadczasz, że zapoznałeś się z treścią regulaminu i zobowiązujesz się do jego przestrzegania. Operator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany regulaminu. O każdej zmianie gracze zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
Kwalifikowalność i ograniczenia wiekowe
Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat. Operator ma prawo w każdej chwili zażądać okazania dokumentu potwierdzającego wiek. Korzystanie z serwisu jest zabronione w jurysdykcjach, w których hazard online jest nielegalny. Gracze zobowiązani są do przestrzegania lokalnych przepisów.
Rejestracja konta
Aby korzystać z gier i zakładów, należy utworzyć konto, podając prawdziwe i aktualne dane osobowe. Podczas rejestracji gracz wybiera unikalną nazwę użytkownika i hasło. Każde konto może być założone tylko raz. Zabronione jest posiadanie wielu kont przez jedną osobę. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości przed dokonaniem pierwszej wypłaty.
Depozyty i wypłaty
Minimalna kwota depozytu wynosi 42 zł. Większość metod płatności zapewnia natychmiastowe zasilenie konta. Pełna lista metod płatności dostępna jest na stronie Metody Płatności. Wypłaty przetwarzane są od poniedziałku do piątku w godzinach pracy. Minimalna kwota wypłaty wynosi 42 zł. Standardowy limit wypłat wynosi 2 100 zł dziennie i 21 000 zł miesięcznie. Gracze VIP mogą mieć wyższe limity. Operator nie pobiera opłat za wypłaty.
| Metoda płatności | Minimalny depozyt | Czas realizacji depozytu | Minimalna wypłata | Czas realizacji wypłaty |
|---|---|---|---|---|
| BLIK | 42 zł | Natychmiastowy | 42 zł | 1-3 dni robocze |
| Visa/Mastercard | 42 zł | Natychmiastowy | 42 zł | 1-3 dni robocze |
| Skrill | 42 zł | Natychmiastowy | – | – |
| Neteller | 42 zł | Natychmiastowy | – | – |
| Revolut | 42 zł | Natychmiastowy | 42 zł | 1-3 dni robocze |
| Paysafecard | 42 zł | Natychmiastowy | – | – |
| CashtoCode | 42 zł | Natychmiastowy | – | – |
| Przelew bankowy | 42 zł | 1-3 dni robocze | 42 zł | 3-5 dni roboczych |
| Kryptowaluty | 42 zł | Natychmiastowy | 42 zł | Natychmiastowy |
Zasady dotyczące bonusów
Bonusy przyznawane są na zasadach określonych w regulaminie promocji. Poniżej przedstawiamy ogólne warunki obowiązujące dla bonusów.
Pakiet powitalny
Pakiet powitalny składa się z czterech depozytów. Aby otrzymać bonus, należy wpłacić minimalną kwotę 84 zł. Bonus podlega wymogowi obrotu 20-krotności kwoty depozytu i bonusu. Darmowe spiny podlegają wymogowi obrotu 40-krotności wygranej. Maksymalny zakład podczas aktywnego bonusu wynosi 21 zł. Każdy etap pakietu ważny jest przez 10 dni. Metody płatności Neteller i Skrill nie kwalifikują się do bonusu powitalnego.
Inne bonusy
Szczegółowe warunki pozostałych bonusów, w tym cotygodniowego reloadu, weekendowego reloadu, bonusu kryptowalutowego oraz programu VIP, znajdują się na stronie Bonus.
Zasady gry i RNG
Wszystkie gry kasynowe wykorzystują certyfikowany generator liczb losowych (RNG), który zapewnia losowość i uczciwość wyników. Operator nie wpływa na wyniki gier. Gracze zobowiązani są do przestrzegania zasad poszczególnych gier.
Odpowiedzialna gra
WestAce Casino promuje odpowiedzialną grę. Gracze mogą ustawić limity depozytów, czasowe przerwy w grze oraz skorzystać z opcji samowykluczenia. Zachęcamy do zapoznania się z zasadami na stronie Odpowiedzialna Gra. W razie problemów z hazardem można skontaktować się z organizacjami takimi jak Gamble Aware czy Gamblers Anonymous.
Zakazane działania
Zabronione jest wykorzystywanie błędów systemowych, tworzenie wielu kont, pranie pieniędzy oraz używanie oprogramowania automatyzującego grę. Operator ma prawo zawiesić lub zamknąć konto gracza naruszającego regulamin.
Ograniczenia odpowiedzialności
Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w działaniu serwisu, błędów technicznych lub działań osób trzecich. Gracze korzystają z serwisu na własne ryzyko.
Reklamacje i rozstrzyganie sporów
W przypadku reklamacji gracz powinien skontaktować się z działem wsparcia za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej. Operator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych. Spory nierozstrzygnięte na drodze polubownej podlegają jurysdykcji sądów właściwych dla siedziby operatora.
Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu właściwemu dla siedziby operatora. Wszelkie spory rozstrzygane są przez sądy polubowne lub powszechne. Operator zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji regulaminu.